شرایط استفاده و دستورالعمل‌های حفاظت از حریم خصوصی آزمون CSCA
آخرین به‌روزرسانی: ۱ نوامبر ۲۰۲۵  تاریخ اجرا: ۱ نوامبر ۲۰۲۵

مقدمه
به وب‌سایت خدمات آزمون CSCA (China Scholastic Competency Assessment) برای پذیرش دانشجویان بین‌المللی در مقطع کارشناسی دانشگاه‌های چین خوش آمدید.
پیش از استفاده از وب‌سایت خدمات آزمون CSCA (که از این پس «پلتفرم»، «CSCA» یا «خدمات» نامیده می‌شود)، لطفاً شرایط استفاده CSCA (این «موافقت‌نامه») را به‌طور کامل و با دقت مطالعه فرمایید، به‌ویژه مفادی که مسئولیت ما را سلب یا محدود می‌کند، حقوق شما را محدود می‌نماید یا قانون حاکم و مرجع حل اختلاف را مشخص کرده است.
با کلیک بر روی «موافقم» یا هرگونه تأیید این موافقت‌نامه، شما تأیید می‌کنید که آن را به‌طور کامل مطالعه کرده‌اید، محتوای آن را درک نموده‌اید و به تمام مفاد آن متعهد هستید.
چنانچه زیر ۱۸ سال سن دارید یا به هر دلیل فاقد اهلیت کامل قانونی برای انجام عمل حقوقی هستید، می‌بایست این موافقت‌نامه را همراه با ولی یا سرپرست قانونی خود («سرپرست قانونی») مطالعه نمایید. استفاده از خدمات تنها پس از موافقت صریح سرپرست قانونی شما با مفاد این موافقت‌نامه مجاز خواهد بود.

۱. تعاریف و دامنه موافقت‌نامه
۱.۱ وب‌سایت خدمات آزمون CSCA: پلتفرم آنلاینی که توسط برگزارکننده CSCA (که از این پس «برگزارکننده»، «ما» یا «ما») در منطقه شی‌چنگ شهر پکن، جمهوری خلق چین اداره می‌شود و در آدرس https://www.csca.cn در دسترس است.
۱.۲ حساب کاربری: پیش از استفاده از خدمات، ایجاد حساب کاربری الزامی است. CSCA از سیستم حساب یکپارچه استفاده می‌کند و پس از یک‌بار ثبت‌نام، می‌توانید با همان حساب به پلتفرم وارد شوید.
۱.۳ کاربر: شخص حقیقی که این موافقت‌نامه را پذیرفته، مراحل ثبت‌نام را در پلتفرم به‌طور کامل طی کرده و دارای نام کاربری و رمز عبور معتبر است.
۱.۴ دامنه موافقت‌نامه: این موافقت‌نامه شامل «دستورالعمل‌های حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی CSCA»، «راهنمای داوطلبان آزمون و تعهدنامه»، «فرم تأیید سرپرست قانونی داوطلبان زیر سن قانونی» (در صورت لزوم)، «تعهدنامه سلامت آزمون CSCA»، و سایر قوانین، اطلاعیه‌ها، اعلان‌ها و متن‌های رابط کاربری که در حال حاضر منتشر شده یا در آینده با اطلاع‌رسانی معقول منتشر یا به‌روزرسانی می‌شوند، می‌باشد. تمامی موارد فوق بخشی جدانشدنی از این موافقت‌نامه بوده و دارای همان اعتبار قانونی هستند.
پلتفرم ممکن است حاوی لینک به وب‌سایت‌ها، محصولات یا خدمات شخص ثالث باشد. هنگام استفاده از محصولات یا خدمات شخص ثالث، شما موظف به رعایت شرایط و قوانین کاربری آن شخص ثالث هستید.

۲. ثبت‌نام و حساب کاربری
۲.۱ برای استفاده از امکانات پلتفرم شامل ثبت‌نام آزمون، دریافت کارت ورود به جلسه CSCA، آزمون آنلاین، پردازش نمره و ارسال نمره، ایجاد حساب کاربری و ورود به آن الزامی است.
۲.۲ ثبت‌نام آزمون به‌صورت احراز هویت واقعی انجام می‌شود. شما موظف هستید اطلاعات شخصی کاملاً صحیح، کامل، دقیق و معتبر شامل نام و نام خانوادگی، جنسیت، ملیت، تاریخ تولد، نوع مدرک شناسایی، شماره مدرک شناسایی، تاریخ انقضای مدرک، عکس مدرک شناسایی و آدرس ایمیل معتبر متناسب با هویت خود را ارائه دهید و در صورت هرگونه تغییر، فوراً در پلتفرم به‌روزرسانی نمایید.
۲.۳ هنگام ثبت‌نام، مدیریت یا استفاده از حساب کاربری، تمام اطلاعات ارسالی شما باید مطابق قوانین جاری، نظم عمومی و عرف جامعه بوده و کاملاً صادقانه باشد. ارائه هرگونه اطلاعات غیرقانونی، نقض حقوق دیگران یا نامناسب (از جمله در فیلدهای عمومی مانند نام کاربری) ممنوع است. در غیر این صورت، ما حق رد ثبت‌نام یا لغو حساب شما را داریم و مسئولیت تمام خسارات ناشی از آن با شماست.
۲.۴ حفاظت از نام کاربری، رمز عبور، کدهای تأیید و سایر اطلاعات احراز هویت بر عهده شماست و تحت هیچ شرایطی نباید آن‌ها را به‌صورت هر شکلی در اختیار دیگران قرار دهید. در صورت کشف استفاده غیرمجاز از حساب یا هرگونه حادثه امنیتی دیگر، باید فوراً رمز عبور خود را تغییر دهید.
۲.۵ تمام فعالیت‌های انجام‌شده با حساب کاربری شما (از جمله امضای الکترونیکی اسناد، مرور صفحات، پرداخت، بارگذاری مدارک، ثبت‌نام آزمون، شرکت در آزمون، ارسال اطلاعات و مدارک و غیره) به‌عنوان دستور مستقیم شما تلقی شده و مسئولیت تمام عواقب آن بر عهده شماست.
۲.۶ به‌منظور بهره‌برداری بهینه از منابع حساب، اگر پس از ثبت‌نام در مدت زمان معقول برای اولین بار وارد نشوید یا به مدت شش (۶) ماه متوالی وارد حساب نشوید و هیچ خدمت فعال یا در حال انقضایی نداشته باشید، ما حق بازپس‌گیری حساب را برای خود محفوظ می‌داریم.
۲.۷ انتقال، امانت دادن یا واگذاری حساب کاربری (چه در ازای دریافت وجه و چه به‌صورت رایگان) به شخص ثالث کاملاً ممنوع است و مسئولیت خسارات ناشی از آن با شماست.
۲.۸ شما می‌توانید از طریق فرآیندهای پیش‌بینی‌شده در پلتفرم درخواست حذف حساب نمایید. پس از حذف حساب، دیگر قادر به استفاده از پلتفرم با آن حساب نخواهید بود. شما همچنان مسئول اقدامات پیش از حذف یا در طول دوره استفاده از پلتفرم هستید. پس از حذف، ما (مگر در مواردی که قانوناً الزامی باشد) اطلاعات یا محتوای حساب شما را بازگردانی یا ارائه نخواهیم کرد. لطفاً با احتیاط عمل کنید.

۳. خدمات و هزینه‌ها
۳.۱ پلتفرم خدماتی مرتبط با ثبت‌نام آزمون، دریافت کارت ورود به جلسه CSCA، پردازش نمره و ارسال نمره ارائه می‌دهد. تمامی اطلاعیه‌ها، راهنماها، دستورالعمل‌ها، رویه‌ها، سوالات متداول و سیاست‌های مرتبط، بخشی جدایی‌ناپذیر از این موافقت‌نامه بوده و دارای همان اعتبار قانونی هستند. شما موظف به مطالعه دقیق و رعایت آن‌ها هستید.
۳.۲ برخی خدمات پولی هستند (مانند هزینه ثبت‌نام آزمون). هنگام خرید خدمت پولی، لطفاً نام خدمت، قیمت و شرایط را به‌دقت تأیید کنید. اگر صغیر یا دارای اهلیت محدود هستید، تراکنش باید توسط سرپرست قانونی شما انجام شود.
۳.۳ پرداخت از طریق درگاه‌های شخص ثالث همکار با پلتفرم انجام می‌شود. شما درک می‌کنید و موافقید که خدمات پرداخت توسط آن شخص ثالث ارائه می‌شود و شرایط آن بین شما و آن شخص ثالث است، نه بخشی از خدمات پلتفرم.
۳.۴ فقط پرداخت از طریق کانال‌های رسمی پلتفرم معتبر است. پرداخت از راه‌های غیررسمی به‌رسمیت شناخته نمی‌شود و ممکن است منجر به توقف ارائه برخی یا تمام خدمات گردد.
۳.۵ هزینه خدمات پولی ممکن است بر اساس نیاز تغییر کند. استرداد وجه در صورت انصراف داوطلب یا بروز فورس ماژور طبق «سیاست لغو و استرداد وجه آزمون CSCA» انجام می‌شود.
۳.۶ برای ارائه برخی خدمات، پلتفرم ممکن است اطلاعیه‌ها و پیام‌های خدماتی برای شما ارسال کند. شما می‌توانید در دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی آزمون، آمادگی و سایر محتوای آموزشی اعلام رضایت کنید و هر زمان انصراف دهید.

۴. قوانین رفتار کاربر
۴.۱ این بخش شامل هرگونه محتوایی است که شما ایجاد، بارگذاری، کپی، انتشار یا توزیع می‌کنید، از جمله عکس پروفایل، نام کاربری، متن، صدا، تصویر، ویدئو و هر محتوای دیگری که از طریق حساب یا استفاده از پلتفرم تولید شود.
۴.۲ تمام فعالیت‌های انجام‌شده با حساب و رمز عبور شما به‌عنوان عمل شما تلقی می‌شود و مسئولیت آن با شماست.
۴.۳ هنگام استفاده از پلتفرم، به هیچ عنوان مجاز نیستید:
(۱) علائم کپی‌رایت موجود در پلتفرم یا نسخه‌های آن را حذف کنید؛
(۲) پلتفرم را مهندسی معکوس، دی‌کامپایل یا تلاش برای کشف کد منبع نمایید؛
(۳) محتوای دارای حق مالکیت معنوی را بدون اجازه استفاده، اجاره، کپی، تغییر، لینک، بازنشر، کامپایل، انتشار یا آینه‌سازی کنید؛
(۴) داده‌های بارگذاری‌شده در حافظه، داده‌های سیستمی یا داده‌های لازم برای عملکرد پلتفرم را کپی، تغییر، اضافه، حذف یا با پلاگین، ماژول خارجی یا ابزارهای غیرمجاز شخص ثالث تغییر دهید؛
(۵) دستورالعمل‌ها یا داده‌های در حال اجرا در پلتفرم را تغییر یا جعل کنید یا روش‌های انجام آن را (چه به‌صورت تجاری و چه غیرتجاری) منتشر یا توزیع نمایید؛
(۶) در عملکرد پلتفرم، اجزای آن، ماژول‌ها یا داده‌ها (چه خودتان و چه از طریق دیگران یا نرم‌افزار شخص ثالث) دخالت کنید.
۴.۴ بدون اجازه کتبی قبلی، استفاده از ربات، اسپایدر، دستگاه‌های خودکار یا فرآیندهای دستی برای نظارت یا کپی پلتفرم یا محتوای آن ممنوع است.
۴.۵ در صورت تخلف از این الزامات، ما حق تعلیق یا قطع برخی یا تمام خدمات را داریم و مسئولیت خسارات و تعهدات قانونی با شماست.

۵. تخلفات آزمون و عواقب آن
۵.۱ پلتفرم شامل سه شیوه برگزاری است: کامپیوتری، کاغذی و خانگی. هنگام ثبت‌نام، شما موظف به امضای «تعهدنامه سلامت آزمون CSCA» و رعایت کامل آن هستید.
۵.۲ علاوه بر تعهدنامه، موارد زیر نیز تخلف محسوب می‌شوند:
۵.۲.۱ تخلفات انضباطی شامل:
(۱) همراه داشتن وسایل غیرمجاز یا عدم قرار دادن آن‌ها در محل تعیین‌شده؛
(۲) نشستن در صندلی یا ایستگاه غیراختصاصی یا تغییر دستگاه بدون اجازه؛
(۳) شروع پیش از علامت شروع یا ادامه پس از علامت پایان؛
(۴) نگاه کردن، زمزمه کردن یا استفاده از علامت دستی در حین آزمون؛
(۵) ایجاد سر و صدا، سیگار کشیدن یا برهم زدن نظم در محل‌های ممنوعه؛
(۶) خروج از سالن، صندلی یا محدوده نظارت بدون اجازه؛
(۷) خارج کردن مواد آزمون (کتابچه، برگه پاسخ، کاغذ یادداشت) از سالن؛
(۸) استفاده از وسایل نوشتاری یا کاغذ غیرمجاز یا نوشتن اطلاعات شناسایی در محل غیرمجاز؛
(۹) در آزمون خانگی، خروج از دید دوربین یا ایجاد نقطه کور؛
(۱۰) سایر تخلفات انضباطی.
۵.۲.۲ تقلب شامل:
(۱) همراه داشتن مواد مرتبط با محتوای آزمون یا دستگاه‌های ذخیره‌کننده؛
(۲) کپی کردن یا کمک به کپی دیگران؛
(۳) تصاحب یا دزدیدن مواد آزمون دیگران یا اجبار دیگران به کمک؛
(۴) همراه داشتن دستگاه‌های ارسال/دریافت اطلاعات؛
(۵) حضور شخص دیگر به جای شما؛
(۶) نابود کردن عمدی مواد آزمون؛
(۷) نوشتن نام یا شماره کارت ورود به جلسه غیرمطابق با هویت؛
(۸) رد و بدل کردن وسایل یا برگه‌های آزمون؛
(۹) خودداری از ارائه تصویر و صدای زنده یا خاموش کردن دوربین/میکروفون؛
(۱۰) استفاده از تغییر صفحه، کنترل از راه دور، اشتراک‌گذاری صفحه، ماشین مجازی، ابزارهای هوش مصنوعی یا پلاگین‌های غیرمجاز برای تغییر پلتفرم یا دور زدن نظارت؛
(۱۱) کسب یا تلاش برای کسب غیرمجاز سؤالات یا نمرات؛
(۱۲) دو یا چند تخلف انضباطی؛
(۱۳) رفتار شدید پس از تخلف یا خودداری از اصلاح؛
(۱۴) سایر رفتارهای تقلب‌آمیز.
۵.۲.۳ برگزارکننده و ارائه‌دهندگان مجاز می‌توانند تقلب را تشخیص دهند اگر:
(۱) از مدارک جعلی برای کسب صلاحیت یا نمره استفاده شده باشد؛
(۲) پاسخ‌ها در تصحیح به‌طور قابل‌توجهی یکسان باشند؛
(۳) نظم سالن به‌طور گسترده مختل شده و تقلب جمعی رخ داده باشد؛
(۴) کارکنان در تقلب کمک کرده و بعداً تأیید شود؛
(۵) لاگ‌های سیستم، تحلیل داده یا فیلم‌ها نشان‌دهنده کسب غیرمجاز سؤالات یا پاسخ‌ها باشد؛
(۶) سایر رفتارهایی که باید تقلب تلقی شوند.
۵.۲.۴ شما و دیگران موظف به حفظ نظم آزمون، تبعیت از دستورات کارکنان و عدم:
(۱) برهم زدن نظم مرکز، سالن یا محل تصحیح؛
(۲) ممانعت از انجام وظایف کارکنان؛
(۳) تهدید، توهین، افترا یا نقض حقوق کارکنان یا داوطلبان دیگر؛
(۴) آسیب به تجهیزات، سیستم آزمون یا داده‌ها؛
(۵) قطع شبکه، بستن برنامه آزمون یا حذف داده‌ها؛
(۶) سایر رفتارهای مختل‌کننده برگزاری آزمون هستید.
۵.۳ عواقب تخلف:
۵.۳.۱ ما و ارائه‌دهندگان مجاز می‌توانیم طبق این بخش و تعهدنامه سلامت آزمون اقدام کنیم.
۵.۳.۲ در صورت وقوع تخلف انضباطی، تقلب یا سایر رفتارهای نادرست، می‌توانیم آزمون را متوقف کنیم، نمرات نوبت جاری و قبلی را ابطال کنیم، محرومیت اعمال کنیم یا موضوع را به مراجع قضایی ارجاع دهیم. همچنین اطلاعات تخلف به دانشگاه‌ها یا مؤسسات مقصد اعلام می‌شود و آن‌ها می‌توانند نمرات را باطل، مدارک را ضبط، پذیرش یا ثبت‌نام را لغو یا بورسیه را سلب کنند.
۵.۳.۳ بسته به شدت و تأثیر تخلف، یک یا چند مورد از اقدامات زیر اعمال می‌شود:
(۱) ابطال نمره درس مربوطه؛
(۲) ابطال تمام نمرات همان نوبت؛
(۳) محرومیت دو (۲) ساله از ثبت‌نام در آزمون CSCA از تاریخ تخلف؛
(۴) ابطال تمام نمرات نوبت‌های قبلی؛
(۵) محرومیت دائمی از آزمون CSCA؛
(۶) ارجاع به مراجع قضایی برای رسیدگی قانونی.

۶. حفاظت از اطلاعات شخصی
۶.۱ ما حفاظت از حریم خصوصی شما را بسیار جدی می‌گیریم. اطلاعات شخصی شما طبق قوانین و مقررات جمهوری خلق چین (به‌جز مناطق ویژه هنگ‌کنگ، ماکائو و تایوان) و «دستورالعمل‌های حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی CSCA» که در پلتفرم منتشر شده، جمع‌آوری، ذخیره، استفاده، افشا و حفاظت می‌شود. با ثبت‌نام و استفاده از خدمات، شما تأیید می‌کنید که این دستورالعمل‌ها را به‌طور کامل مطالعه و پذیرفته‌اید.

۷. مسئولیت قانونی
۷.۱ در صورت نقض این موافقت‌نامه، ما حق داریم بلافاصله برخی یا تمام خدمات را معلق یا قطع کنیم، از جمله تعلیق/قطع خدمات یا حذف حساب شما. مسئولیت خسارات و تعهدات قانونی با شماست.
۷.۲ اگر رفتار شما باعث خسارت به پلتفرم و/یا اشخاص ثالث همکار (از جمله خسارت مالی مستقیم، آسیب به اعتبار یا پرداخت غرامت، تسویه، هزینه وکیل یا هزینه دادرسی) شود، پلتفرم و/یا آن اشخاص ثالث حق مطالبه کامل خسارت از شما را دارند.

۸. محدودیت مسئولیت
۸.۱ پلتفرم ممکن است حاوی لینک به وب‌سایت‌های شخص ثالث باشد. ما کنترل یا تضمینی بر قانونی بودن، صحت، کیفیت یا امنیت محتوای آن‌ها نداریم و مسئولیتی در قبال آن‌ها قبول نمی‌کنیم.
۸.۲ این موافقت‌نامه برای برگزارکننده و ارائه‌دهندگان مجاز برگزاری آزمون (از جمله سازمان‌های برگزاری، پلتفرم مدیریت ثبت‌نام، مراکز آزمون، ارائه‌دهندگان محتوا و ارائه‌دهندگان خدمات فنی) اعمال می‌شود. در صورت بروز اختلاف یا خسارت ناشی از فورس ماژور یا بدون تقصیر، برگزارکننده و ارائه‌دهندگان مجاز مسئولیتی ندارند.
۸.۳ شما درک می‌کنید و موافقید که در صورت دستور مقامات اداری یا قضایی، فورس ماژور یا تشخیص ما مبنی بر احتمال نقض این موافقت‌نامه یا قوانین، می‌توانیم خدمات را تغییر، تعلیق، قطع یا خاتمه دهیم و (مگر الزام قانونی) مسئولیتی در قبال خسارات نداریم.
۸.۴ «فورس ماژور» شامل (اما نه محدود به): بلایای طبیعی؛ تغییرات قوانین یا دستورات دولتی؛ ویژگی‌های خدمات اینترنت مانند قطعی مخابرات داخلی یا بین‌المللی، نقص فناوری کامپیوتر یا اینترنت، پوشش محدود، ویروس یا حملات سایبری؛ و سایر شرایط عینی غیرقابل پیش‌بینی، اجتناب‌ناپذیر و غیرقابل غلبه در چارچوب قانونی است.
۸.۵ به دلیل تغییرات سیاست آزمون یا نیازهای تجاری، پلتفرم می‌تواند محصولات یا خدمات را تغییر، تعلیق یا خاتمه دهد یا اطلاعات قدیمی حساب‌ها را حذف کند.
۸.۶ برای نگهداری یا ارتقای سیستم، ممکن است خدمات آنلاین را موقتاً معلق کنیم و در صورت امکان اطلاع قبلی ارائه خواهیم داد.
۸.۷ اگر تشخیص دهیم کاربر قانون یا این موافقت‌نامه را نقض کرده، می‌توانیم بدون اطلاع قبلی این موافقت‌نامه را یک‌طرفه خاتمه یا لغو کنیم و خدمات را معلق، قطع یا خاتمه دهیم و مسئولیت قانونی را پیگیری نماییم.
۸.۸ ما در قبال قطع یا خاتمه خدمات ناشی از: (۱) بدافزار یا حملات سایبری؛ (۲) نقص نرم‌افزار، سیستم، سخت‌افزار یا خطوط ارتباطی کاربر یا ما؛ (۳) خطای کاربر؛ (۴) استفاده از روش‌های غیرمجاز؛ (۵) فورس ماژور؛ یا (۶) سایر شرایط خارج از کنترل یا پیش‌بینی معقول ما مسئولیتی نداریم.

۹. تغییرات و خاتمه موافقت‌نامه
۹.۱ برای انطباق با تغییرات قانونی، فنی یا تجاری، ممکن است این موافقت‌نامه را تغییر دهیم و از طریق روش‌های معقول (از جمله اطلاعیه در محل، پیام سیستمی، پیام درون‌سیستمی، پیامک یا ایمیل) به شما اطلاع خواهیم داد. آخرین نسخه در پلتفرم قابل مشاهده است.
۹.۲ اگر با تغییرات موافق نیستید، باید فوراً استفاده از خدمات را متوقف کنید. ادامه استفاده پس از اطلاع‌رسانی به معنای پذیرش تغییرات است.
۹.۳ این موافقت‌نامه با حذف حساب توسط شما یا اطلاع ما مبنی بر عدم ارائه خدمات به شما خاتمه می‌یابد.
۹.۴ پس از خاتمه، حق استفاده شما از خدمات بلافاصله پایان می‌یابد. به‌جز تراکنش‌های آزمون ناتمام که پیش از خاتمه آغاز شده‌اند، ما تعهد دیگری نسبت به شما نداریم.

۱۰. مالکیت معنوی
۱۰.۱ ما مالک تمام حقوق مالکیت معنوی خدمات و محتوای پلتفرم هستیم که تحت قوانین کپی‌رایت، علائم تجاری، پتنت، اسرار تجاری و نام دامنه حفاظت می‌شوند. تمام محتوا شامل ویدئو، تصویر، متن، طراحی رابط، چیدمان، آیکون‌ها و علائم تجاری متعلق به ماست.
۱۰.۲ استفاده از محتوای پلتفرم فقط در چارچوب مجوز صریح پلتفرم مجاز است. هرگونه تکثیر، تغییر، انتشار، ارسال، بازنشر، نمایش، پخش یا ایجاد آثار مشتق بدون اجازه ممنوع است.
۱۰.۳ تمام داده‌های تولیدشده توسط پلتفرم و استفاده شما از آن (به‌جز اطلاعات شخصی) متعلق به ماست و ما آن‌ها را محرمانه نگه می‌داریم. جز در موارد الزام قانونی، هیچ‌کس حق دسترسی یا افشای آن‌ها را ندارد.

۱۱. قانون حاکم و حل اختلاف
۱۱.۱ تشکیل، اعتبار، تفسیر، اصلاح، تکمیل، خاتمه، اجرا و حل اختلاف این موافقت‌نامه تابع قوانین و مقررات جمهوری خلق چین (به‌جز مناطق ویژه هنگ‌کنگ، ماکائو و تایوان) است.
۱۱.۲ هرگونه اختلاف ناشی از استفاده از پلتفرم یا این موافقت‌نامه، دستورالعمل‌های حفاظت از اطلاعات شخصی یا اسناد مرتبط ابتدا از طریق مذاکره حل می‌شود. در صورت عدم توافق، شما موافقت می‌کنید که اختلاف در دادگاه صالح محل ما حل‌وفصل شود.
۱۱.۳ این موافقت‌نامه و اسناد مرتبط به زبان چینی به‌عنوان نسخه اصلی و دارای اعتبار قانونی ارائه شده‌اند. نسخه‌های سایر زبان‌ها فقط برای مرجع هستند.

۱۲. موارد متفرقه
۱۲.۱ عنوان بخش‌ها فقط برای راحتی است و تأثیری بر تفسیر ندارد.
۱۲.۲ تا حدی که قانون اجازه دهد، برگزارکننده و ارائه‌دهندگان مجاز مسئول تفسیر و به‌روزرسانی سیاست‌های آزمون، جزئیات اجرا، رویه‌ها و راهنماهای کاربری پلتفرم هستند و می‌توانند آن‌ها را بر اساس تغییرات سیاست، بهینه‌سازی فنی یا ارتقای سیستم اصلاح یا تکمیل کنند. آخرین اطلاعیه‌های وب‌سایت رسمی و سیستم ثبت‌نام ملاک است.
۱۲.۳ اگر هر مفاد این موافقت‌نامه به هر دلیلی باطل، نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن مفاد قابل تفکیک بوده و بر اعتبار و قابلیت اجرای سایر مفاد تأثیر نمی‌گذارد.
۱۲.۴ در صورت داشتن هرگونه سؤال، نظر یا پیشنهاد درباره این موافقت‌نامه یا خدمات، لطفاً با ما تماس بگیرید: cscasupport@cscdf.org

دستورالعمل‌های حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی CSCA
وب‌سایت خدمات آزمون CSCA حفاظت از اطلاعات شخصی و حریم خصوصی داوطلبان را بسیار جدی می‌گیرد. این دستورالعمل برای تمام افرادی که در آزمون‌های CSCA (کامپیوتری، کاغذی و خانگی) ثبت‌نام می‌کنند اعمال می‌شود و نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره و حفاظت قانونی از اطلاعات شخصی شما و حقوق شما را توضیح می‌دهد.
پیش از ثبت‌نام و استفاده از وب‌سایت، اگر طبق قوانین جمهوری خلق چین فاقد اهلیت کامل قانونی هستید، حتماً باید با مشارکت سرپرست قانونی خود ثبت‌نام کنید و شما و سرپرست‌تان مسئول تمام عواقب قانونی آن خواهید بود.
اگر با هر بخشی از این دستورالعمل موافق نیستید، باید فرآیند ثبت‌نام را متوقف کنید. با تکمیل ثبت‌نام، شما تأیید می‌کنید که این دستورالعمل را به‌طور کامل مطالعه، درک و پذیرفته‌اید، رضایت خود را با پردازش اطلاعات شخصی طبق موارد زیر اعلام می‌کنید و اجازه می‌دهید اطلاعات شما در موارد ضروری برای برگزاری آزمون با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود.

I. انواع و موارد جمع‌آوری اطلاعات
ثبت‌نام حساب: هنگام ایجاد حساب، ایمیل و رمز عبور شما برای ایجاد حساب، ورود و بازیابی رمز جمع‌آوری می‌شود. بدون این اطلاعات نمی‌توانید از خدمات استفاده کنید.
ثبت‌نام آزمون: تاریخ آزمون، منطقه، شهر، شیوه برگزاری، نام و نام خانوادگی، جنسیت، تاریخ تولد، ملیت، نوع و شماره مدرک شناسایی، تاریخ انقضا، عکس مدرک، ایمیل، شماره تلفن، عکس پرسنلی، محل سکونت، مدرسه فعلی و سایر اطلاعات مرتبط با ثبت‌نام جمع‌آوری می‌شود. برای راحتی شما، می‌توانید اطلاعات را به شرکای ما ارائه دهید تا آن‌ها ثبت‌نام را انجام دهند. بدون ارائه اطلاعات الزامی نمی‌توانید ثبت‌نام کنید یا در آزمون شرکت کنید.
حین آزمون:
• آزمون کاغذی: نام، اطلاعات هویتی، شماره کارت ورود به جلسه، برگه سؤالات، برگه پاسخ، پاسخ‌ها، عکس، اطلاعات تشخیص چهره و داده‌های نظارتی سالن (شامل صدا و تصویر).
• آزمون کامپیوتری: تمام اطلاعات تولیدشده در جلسه شامل لاگ ورود، پاسخ‌ها، لاگ عملیات سیستم، اطلاعات تأیید هویت، تشخیص چهره، عکس، اطلاعات هویتی و داده‌های نظارتی سالن (شامل صدا و تصویر).
• آزمون خانگی: داده‌های نظارت زنده شامل اطلاعات هویتی، تشخیص چهره، اطلاعات محیط اتاق، اطلاعات دستگاه، اطلاعات دسکتاپ، پاسخ‌ها، صدا و تصویر دوربین و میکروفون، لاگ فعالیت ماوس و کیبورد و سیگنال‌های رفتار غیرعادی (مثل خروج از کادر، حضور شخص اضافی، صدای غیرعادی). در آزمون خانگی، پلتفرم یا نرم‌افزار مرتبط به دوربین، میکروفون و لاگ ماوس/کیبورد دسترسی خواهد داشت.
ما از این اطلاعات برای تأیید هویت، تخصیص نمره، مدیریت جلسه، نظارت، تشخیص تقلب، ارسال نمره و تولید گزارش استفاده می‌کنیم. بدون ارائه این اطلاعات نمی‌توانید در آزمون شرکت کنید.
خدمات پس از آزمون: اطلاعات مربوط به نمره (شامل داده‌های تصحیح، نمرات و گزارش نمره) برای ارزیابی، استعلام، تولید گزارش و خدمات بعدی پردازش می‌شود. بدون این اطلاعات نمی‌توانیم نمره رسمی صادر کنیم.
اطلاعات پرداخت: از طریق درگاه‌های شخص ثالث (علی‌پی، وی‌چت‌پی، ویزا، مسترکارت) پرداخت می‌کنید. ما فقط شماره سفارش و مبلغ را به درگاه ارسال می‌کنیم. درگاه طبق سیاست حریم خصوصی خود اطلاعات پرداخت را جمع‌آوری می‌کند و ما به آن دسترسی نداریم.
سایر موارد: اگر خدمات جدیدی نیاز به جمع‌آوری اطلاعات جدید داشته باشد، دستورالعمل به‌روزرسانی شده و پیش از جمع‌آوری با اطلاع‌رسانی واضح (پاپ‌آپ، توضیحات و غیره) رضایت صریح شما اخذ خواهد شد.
اطلاعات حساس: شامل اطلاعات هویتی (نام، تاریخ تولد، ملیت، شماره مدرک)، اطلاعات بیومتریک (تشخیص چهره، صدا، عکس، ویدئو، نمونه دست‌خط)، ایمیل و اطلاعات افراد زیر ۱۴ سال.

II. ذخیره‌سازی اطلاعات
اطلاعات شخصی در قلمرو جمهوری خلق چین ذخیره و پردازش می‌شود. در موارد ضروری (مثل تصحیح، صدور گواهی یا تأیید فنی) ممکن است اطلاعات به چین منتقل شود. در هر صورت، حفاظت طبق قوانین چین و این دستورالعمل انجام می‌شود.

III. مدت نگهداری
• اطلاعات ثبت‌نام حساب: تا زمان درخواست حذف توسط شما
• برگه‌های آزمون و پاسخ‌ها: ۲ سال
• اطلاعات نمره: بلندمدت
• تصاویر و فایل‌های صوتی/تصویری: بلندمدت

IV. اشتراک‌گذاری، انتقال و افشای اطلاعات
به‌طور کلی اطلاعات شما را به اشتراک نمی‌گذاریم مگر در موارد ضروری و با حداقل اطلاعات:
• با رضایت صریح شما؛
• برای ارائه خدمات آزمون با مراکز نظارت، مدیریت سالن، تصحیح و ارزیابی نمره؛
• طبق الزام قانونی یا دستور مقامات صالح؛
• در شرایط اضطراری برای حفظ امنیت عمومی یا حقوق اساسی دیگران؛
• در تغییرات شرکتی قانونی (ادغام، انحلال و غیره) با اطلاع‌رسانی قانونی.
اشخاص ثالث دریافت‌کننده موظف به حفظ محرمانگی و اقدامات امنیتی مؤثر هستند و حق استفاده غیرمجاز ندارند.

V. اقدامات امنیتی
• اقدامات فنی: رمزنگاری در انتقال و ذخیره، احراز هویت چندمرحله‌ای، کنترل دسترسی، ممیزی امنیتی؛
• اقدامات مدیریتی: مکانیزم واکنش سریع به حادثه، پایش مداوم سیستم و برنامه به‌روز واکنش به حادثه. در صورت نقض داده، ظرف ۷۲ ساعت به شما و مقامات اطلاع داده خواهد شد.

VI. حقوق شما
• دسترسی: از طریق حساب کاربری خود می‌توانید اطلاعات را مشاهده کنید.
• اصلاح: از طریق فرآیند سیستم درخواست اصلاح دهید؛ پس از بررسی دستی، اصلاح فوری انجام می‌شود.
• حذف: با ایمیل به cscaservice@cscdf.org درخواست حذف دهید یا حساب را لغو کنید. توجه: حذف برخی اطلاعات باعث توقف خدمات (از جمله استعلام نمره) و حذف سابقه نمرات قبلی می‌شود.
• لغو رضایت: با تماس یا لغو حساب، رضایت برخی یا همه پردازش‌ها را لغو کنید. لغو تأثیری بر پردازش‌های قبلی ندارد.
• لغو حساب: با ایمیل به cscaservice@cscdf.org درخواست دهید. پس از لغو، تمام خدمات متوقف شده و اطلاعات طبق قانون حذف یا ناشناس می‌شود.

VII. کوکی و ردیابی فنی
در حال حاضر وب‌سایت CSCA از کوکی، تگ پیکسل یا سایر فناوری‌های ردیابی خودکار استفاده نمی‌کند. تمام داده‌های رفتاری فقط برای ارائه عملکرد آزمون جمع‌آوری می‌شود و هیچ ردیاب تبلیغاتی یا اسکریپت شخص ثالث وجود ندارد.

VIII. حفاظت از اطلاعات افراد زیر سن قانونی
ما به حفاظت از اطلاعات افراد زیر ۱۸ سال اهمیت ویژه می‌دهیم. افراد زیر ۱۸ سال فقط با رضایت و نظارت سرپرست قانونی می‌توانند ثبت‌نام کنند.
• آگاهی و نظارت سرپرست قانونی الزامی است.
• فقط اطلاعات ضروری برای آزمون جمع‌آوری می‌شود.
• برای تحقیقات، اطلاعات ناشناس می‌شود.
• هیچ فناوری ردیابی برای افراد زیر سن قانونی استفاده نمی‌شود.
• سرپرست قانونی می‌تواند هر لحظه درخواست حذف حساب یا اطلاعات کند.

IX. به‌روزرسانی و اطلاع‌رسانی
در صورت تغییرات اساسی، از طریق وب‌سایت، ایمیل یا پاپ‌آپ به شما و سرپرست قانونی اطلاع داده خواهد شد.

X. زبان
این دستورالعمل به زبان‌های چینی و انگلیسی ارائه شده است. در صورت تعارض، نسخه چینی ملاک است.

XI. اطلاعات تماس
ایمیل: cscasupport@cscdf.org
“`